e-Banking
Sie möchten Ihre Bankgeschäfte bequem und sicher online erledigen? Dann ist unser e-Banking die richtige Wahl für Sie. Mit dem kostenlosen e-Banking haben Sie jederzeit Zugang zu unseren Dienstleistungen – unabhängig von Schalteröffnungszeiten.
In drei Schritten zu Ihrem e-Banking Zugang
Hinweis: Profitieren Sie auch auf Ihrem Smartphone von den vielen Vorteilen des e-Bankings und installieren Sie dazu unsere Mobile Banking App.
Ihre Vorteile
✓ 24-Stunden Online-Bank
✓ Tagesaktuell informiert
✓ Rechnungen bequem bezahlen
✓ Direkter Kontakt
✓ Papierlose Kontoführung
✓ Sicherer Zugang
Die wichtigsten Funktionen
Mit unserem e-Banking bieten wir Ihnen jederzeit Zugang zu unseren Dienstleistungen. Zahlungen, Wertschriftenhandel, Transaktionen überprüfen, Kartenverwaltung und Kontoeröffnungen – Sie tätigen alle Bankgeschäfte jederzeit und wo immer Sie wollen.
Direkter Kontakt zu Ihrer Kundenberaterin oder Ihrem Kundenberater
Ihre Kundenberaterin oder Ihr Kundenberater steht Ihnen auch via e-Banking gerne zur Verfügung. Sie haben die Möglichkeit, online einen Termin zu vereinbaren, über verschlüsselte E-Mail sichere Nachrichten zu senden oder vertrauliche Daten auszutauschen.
Karten sperren
Wie Sie am besten Vorgehen um Ihre Karten im e-Banking zu sperren, erfahren Sie hier.
Sie haben Ihre Konten und Depots stets im Blick und können Transaktionen rasch überprüfen. Details zu Ihren Clientis Debit- und Kreditkarten können Sie online abfragen.
Lassen Sie sich via E-Mail oder SMS kostenlos benachrichtigen, wenn z.B.
- der Kontostand eine von Ihnen definierte Limite über- bzw. unterschritten hat,
- ein Zahlungsein- bzw. -ausgang über einem von Ihnen bestimmten Betrag liegt oder
- eine neue Rechnung (eBill) im e-Banking eingetroffen ist.
So funktioniert's
E-Mail- und SMS-Services können Sie jeweils direkt unterhalb der jeweiligen Funktion aktivieren.
Rechnungen mit eBill bezahlen
Mit «eBill» bezahlen Sie Rechnungen elektronisch und mit wenigen Klicks. Alle übrigen Rechnungen können Sie mit der Mobile Banking App über die Funktion «Scan für e-Banking» schnell und einfach erfassen.
eBill
Mit eBill erhalten Sie Ihre Rechnungen nicht mehr per Post oder E-Mail, sondern direkt im e-Banking – genau dort, wo Sie diese auch bezahlen. Mit wenigen Klicks können Sie Rechnungen prüfen und bezahlen, während Sie stets die vollständige Kontrolle behalten.
Vorteile
- Kostenloser Service direkt im e-Banking integriert
- Zahlungen werden fehlerfrei und zuverlässig übermittelt
- Sie erhalten ausschliesslich vertrauenswürdige Rechnungen in Ihrem e-Banking
- Weniger Papier dank Digitalisierung
- Rechnungen werden direkt im e-banking archiviert
- Dank Dauerfreigabe das Bezahlen von Rechnungen automatisieren
- Gemeinsames Verwalten von Rechnungen dank der eBill-Sharing-Funktion
- Automatisches Hinzufügen von weiteren Rechnungsstellern
So funktioniert's
Melden Sie sich jetzt direkt unter ebill.ch an. Dort finden Sie zudem weitere Informationen, u.a. die ständig wachsende Liste der Rechnungssteller.
Verarbeitung von QR-Rechnungen
Für die Verarbeitung von QR-Rechnung stehen Ihnen im e-Banking zwei bequeme Lösungen zur Verfügung:
Symbol 1: Physische Rechnung oder PDF vom Bildschirm mit Hilfe der Mobile Banking App einscannen.
Sparen Sie Zeit mit der Funktion «Scan für e-Banking»: Sie können so bequem Rechnungen direkt ins e-Banking importieren und die wichtigsten Daten eines Einzahlungsbeleges automatisch abfüllen lassen. Die Funktion können Sie mit der installierten App auch nutzen, ohne dass Sie in der App angemeldet sind.
Symbol 2: Elektronische Rechnung (PDF) hochladen aus der Dateiablage auf dem PC.
Die Bedienung ist ganz einfach: Klicken Sie in der Erfassungsbox für eine neue Zahlung auf das PDF-Icon und befolgen Sie die Anweisungen.
Mit «e-Dokumente» können Sie Ihre Bankdokumente einfach herunterladen und sparen so Zeit und Portokosten.
Auszüge & Belege direkt abrufen
Mit dieser praktischen Funktion erhalten Sie Ihre detaillierten Kontoauszüge und Wertschriftenbelege elektronisch als PDF-Dateien. Weil der Postweg entfällt, sind die Dokumente sofort und ohne Portokosten verfügbar. Die elektronischen Dokumente können Sie digital ablegen oder ausdrucken.
Elektronischer Steuerauszug
Als kostenpflichtige Dienstleistung können Sie einen elektronischen Steuerauszug von uns beziehen. Dieser kann direkt in die Steuererklärung eingelesen werden, wodurch das mühsame Abtippen von Kontoangaben und Depot entfällt. Den elektronischen Steuerauszug können Sie bei Ihrer Kundenberaterin oder Ihrem Kundenberater bestellen.
So funktioniert's
- Nach dem Login können Sie Ihre e-Dokumente online bestellen (Pfad: Einstellungen > e-Dokumente).
- Im gleichen Menüpunkt können Sie auch die Benachrichtigung per E-Mail oder SMS einstellen.
- Neue e-Dokumente werden Ihnen nach dem Login angezeigt; Sie können sich den Eingang neuer Dateien zusätzlich per E-Mail oder SMS avisieren lassen
- Die Anzeigedauer der PDF-Dateien beträgt 2 Jahre. Innerhalb der Anzeigedauer von 2 Jahren können Sie jede PDF-Datei unbeschränkt herunterladen.
Alle weiteren Funktionen finden Sie auf unserer Webseite unter Fragen und Antworten.
Sicheres Login mit Clientis Secure App
Sicherheit ist eine zentrale Voraussetzung für das e-Banking. Ein mehrstufiges System schützt Sie vor fremden Zugriffen. Unser Loginverfahren «Clientis Secure» ist eines der innovativsten und sichersten Verfahren auf dem Markt. Es funktioniert mit einer separaten App und wird für das Login ins e-Banking sowie das Freigeben von Zahlungen verwendet. Haben Sie ab und zu keinen oder schlechten Handy-Empfang? Kein Problem – Clientis Secure funktioniert auch offline.
Haben Sie die App Clientis Secure auf Ihrem Gerät eingerichtet, melden Sie sich künftig wie gewohnt mit Ihrer Vertragsnummer und dem persönlichen Passwort im e-Banking an. Auf Ihrem Smartphone oder Tablet erscheint eine Meldung, die Sie auffordert, das Login zu bestätigen. Zusätzlich muss das Login mit einem biometrischen Verfahren wie Fingerprint oder Face ID bestätigt werden, falls dies auf Ihrem Smartphone oder Tablet eingerichtet ist. Ansonsten werden Sie zur Eingabe Ihres persönlichen PIN-Codes aufgefordert, falls dies auf Ihrem Gerät aktiviert ist. Danach gelangen Sie direkt ins e-Banking.
Bei manchen Zahlungen werden Sie aus Sicherheitsgründen zu einer Transaktionssignierung aufgefordert. Sie erhalten hierbei eine Meldung auf Ihr Smartphone, in der Sie die getätigte Zahlung freigeben oder ablehnen können. Auch hier wird für die Freigabe zusätzlich ein biometrisches Verfahren oder der persönliche PIN-Code verlangt (falls eingerichtet).
Informieren Sie sich im Video, wie die Transaktionssignierung online sowie das Login funktionieren:
Haben Sie zu Hause kein WLAN oder schlechten Empfang?
Kein Problem. Clientis Secure funktioniert auch offline. Lediglich für den einmaligen Wechsel vom SMS-Code oder der Streichliste auf das neue Verfahren benötigen Sie eine funktionierende Internetverbindung. Ist Clientis Secure erst mal eingerichtet, können Sie das Login und die Transaktionssignierung auch offline vornehmen.
Im Video sehen Sie, wie das geht:
Clientis Secure funktioniert mit fast allen gängigen Smartphones mit den Betriebssystemen Android (ab Version 6.0) oder Apple-iOS (ab Version 10).
Sicherheit ist eine zentrale Voraussetzung für das e-Banking. Ein mehrstufiges System schützt Sie vor fremden Zugriffen. Mehr Informationen zum Thema finden Sie auf der Seite e-Banking Sicherheit.
Wie Sie sich sonst noch schützen können erfahren Sie auf unserer allgemeinen Sicherheits-Webseite.
Clientis Secure App herunterladen
e-Banking für Ihr Unternehmen
Mit unseren e-Banking Dienstleistungen für Ihr KMU machen wir Ihnen das Thema Finanzadministration so einfach wie möglich. Zahlungen und Zahlungslisten aus der Buchhaltung lassen sich problemlos einbinden. Ausserdem können Sie Zugriffsrechte vergeben und so festlegen, welche Mitarbeitenden auf welche Bereiche zugreifen dürfen. Sie möchten mehr wissen? Gerne sind wir da, um Sie auf Ihr Unternehmen zugeschnitten zu beraten.
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Sie möchten e-Banking für sich aktivieren? Dann rufen Sie uns oder Ihren Kundenberater an oder vereinbaren Sie direkt online einen Termin.