Die Wurzeln der Bank im Entlebuch

Das Entlebucher Team zählt heute 11 Personen, davon zwei Lernende im ersten und zweiten Lehrjahr. Der Grossteil der Mitarbeitenden in Entlebuch sind Kundenberater. Ausserdem befinden sich die beiden Stabstellen Human Ressource Management (Personalwesen) sowie Marketing ebenfalls in Entlebuch.

Unsere Verantwortliche im Bereich Marketing, Ramona Krügel, welche seit rund einem Jahr im Team der Clientis Entlebucher Bank ist, fühlt sich, als wäre sie schon ewig da. «Manchmal vergesse ich, dass ich erst letztes Jahr hier angefangen habe», schwärmt die Marbacherin, welche vom oberen Amt ins untere Amt pendelt. Sie bezeichnet ihren Job nahezu als Traumjob. Der Kreativität freien Lauf lassen, Ideen selbständig umsetzen und dabei die Region Entlebuch miteinbeziehen sei wunderschön. Das Entlebuch ist für sie DAS Zuhause. Dies hat sie aber erst gemerkt, als sie für einige Jahre wegezogen war. «Ich bin überhaupt nicht die Bankerin, obwohl ich das ursprünglich mal gelernt habe.» Doch mit ihrem Job kann sie den zahlenlastigen Bankenbetrieb kreativ ausschmücken und rückt so die Bank von aussen in eine andere Perspektive. Als aktives Vereinsmitglied weiss Ramona wie wichtig eine gute Zusammenarbeit zwischen dem Verein und den Sponsoren ist. Deshalb legt sie auch im Geschäft besonders Wert auf den persönlichen Austausch mit den Vereinen, die wir unterstützen. Zwei langjährige Sponsoringpartnerschaften in Entlebuch sind der FC Entlebuch sowie der Tennisclub Entlebuch.

Die enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung sei äusserst unkompliziert, Entscheidungen werden schnell gefällt und man vertraue einander, als würde dieses Team schon seit Jahren bestehen. «Es ist nicht selbstverständlich, dass dies seit Beginn so reibungslos funktioniert», fügt Ramona am Schluss dankbar hinzu.

Arbeitsplatz von Ramona Krügel, Verantwortliche Marketing. Vis a vis Willi Wigger, Leiter Betrieb und Infrastruktur

Willi Wigger welcher als Verantwortlicher Betrieb und Infrastruktur in der Geschäftsleitung ist, arbeitet seit seiner Ausbildung bei unserer Bank. Damals hat er diese bei der Spar- und Leihkasse Entlebuch absolviert. Willi werde nie vergessen, als vor vielen Jahren der erste PC angeschafft wurde. Sein damaliger Chef liess ihn als Versuchskaninchen daran arbeiten, was ihn mit viel Stolz erfüllte. Seither erlebte er schon viele technische Änderungen mit. Meistens bringen diese auch Entlastungen und Effizienzsteigerungen mit - «sofern man es dann kapiert», schmunzelte er. 

Willi schätzt am Team der Clientis Entlebucher Bank vor allem den familiären und kollegialen Umgang untereinander. «Man kennt sich schon viele Jahre und hat eine gute Beziehung zueinander, was auch die Zusammenarbeit extrem erleichtert.» Ein weiterer Bonus für Willi ist sein kurzer Arbeitsweg. Zu Fuss erreicht er die Bank in rund 5 Minuten und kann dadurch täglich mit seiner Familie Mittagessen, was für ihn sehr wertvoll ist. 

Kontakt mit den Kunden zu pflegen war Willi immer sehr wichtig. Aufgrund des heutigen Jobs im administrativen und rechtlichen Bereich der Bank ist ihm das Beraten der Kunden jedoch untersagt, weshalb er nun umso mehr Wert auf den Austausch mit Kollegen und Kolleginnen von anderen Clientis Banken legt. Er beschreibt seinen Beruf als Leiter Betrieb und Infrastruktur als kopflastig und man muss sich gerne mit Zahlen auseinandersetzen. Willi ist ein Vorbild für viele junge Banker, denn er hat den Weg vom Lernenden bis in die Geschäftsleitung geschafft. Seinen Wurzeln treu geblieben, arbeitet er nun bereits seit über 35 Jahren bei unserer Bank.

Willi Wigger als Kundenberater in seinen jungen Jahren im Jahr 1999

Facts Bankstelle Entlebuch

• 1850 Gründung Spar- und Leihkasse Entlebuch
• Peter Wicki Bankleiter beim Zusammenschluss der drei Regionalbanken im Jahr 1994
• Gregor Schnider aktueller Bankstellenleiter
• 18 Bildschirme
• 11 Mitarbeitende
• 5 Männer
• 6 Frauen
• 6 Mitarbeitende aus der Gesamtbank mit Wohnort Entlebuch
   

Der Schalterbereich in Entlebuch von früher und heute